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信息化带动工业化尚品宅配逆势走红

来源:南方日报 ??? 发布人: 孙胜文 ??? 时间: 2013-12-11 16:42:26

这家企业就是拥有“维意”和“尚品宅配”两大核心品牌的维尚家具集团。维尚通过“信息化带动工业化”的独特路径,让传统家具行业“脱胎换骨”实现产业升级。自2004年在广州开出第一家橱柜定制门店,维尚在不到十年间已在北上广拥有直营店逾50家,在全国拥有加加盟店600多家,成为国内最大的定制家具企业。

据广东省家具协会的数据,今年1~6月,广东省家具内销总额同比增长仅10%,远低于近5年来16.3%的年均增速。

传统家具业正面临“寒流”侵袭,而就在这样的背景下,有一家广东家具企业却逆市走红,2012年上半年创造出销售额同比增长100%的佳绩,并连续3年业绩保持100%的复合增长。

?这家企业就是拥有“维意”和“尚品宅配”两大核心品牌的维尚家具集团。维尚通过“信息化带动工业化”的独特路径,让传统家具行业“脱胎换骨”实现产业升级。自2004年在广州开出第一家橱柜定制门店,维尚在不到十年间已在北上广拥有直营店逾50家,在全国拥有加盟店600多家,成为国内最大的定制家具企业。

?亚博国际老虎机--任意三数字加yabo.com直达官网业新秀:定制家具逆势走红

中国家具行业已走过30个春秋,伴随着近几年房地产的政策制约和人工成本、运费、原材料等价格上涨的影响,家具行业进入微利时代。2008年金融危机爆发,中国家具企业业绩平均下滑三成。

可就在国内的家具产业巨头们焦头烂额的时候,仅仅创办没有几年,还名不见经传的“定制家具”品牌尚品宅配却横空出世,开始爆发性成长。2008年,尚品宅配业绩依然增长近100%,并连续多年业绩保持年均100%的增长。2009年,尚品宅配获得了达晨创投7000万元的投资,并准备2013年前后实现IPO。

在2012年这个家具行业的又一个寒冬,尚品宅配依旧增长迅猛。在今年的五一、十一黄金周,尚品宅配家具定制电子商务平台收获了骄人的业绩。据北上广几大主要城市的几大亚博国际老虎机--任意三数字加yabo.com直达官网卖场,如红星美凯龙居然之家等的数据显示,尚品宅配新居网销售量都稳居前三名。

?尚品宅配的创始人李连柱原是华南理工大学的老师,1994年下海创立圆方软件,专注于家装设计软件的开发。10年之间,他将这套可以将家具从销售到生产全程信息化的软件卖到了全国的家具企业。

2004年,李连柱在广州开起了实体店,提供家具设计方案。没过多久,他却惊奇地发现店面生意出奇地好,消费者对其设计方案青睐有加。于是,李连柱决定更进一步,从软件提供商变身家具生产商。但与传统家具公司大规模生产成品家具不同,做软件出身的李连柱选择了一个全新的思路完全按照消费者要求,做定制家具生意。

尚品宅配总经理李嘉聪告诉记者,目前定制家具的年销售额占整个家具行业的10%左右,并以每年20%的速度持续增长。在李嘉聪看来,未来的亚博国际老虎机--任意三数字加yabo.com直达官网市场,定制毫无疑问是热点。“亚博国际老虎机--任意三数字加yabo.com直达官网定制最受个性独立的白领阶层的钟爱,在定制家具时,消费者能全程参与到整个过程中,从设计、用料到做工,他们都可以亲自监测,是否凸显个性,是否环保低碳,是否坚实牢固,都能做到自我掌控。”

?2009年,尚品宅配的官方直销网“新居网”正式上线,迅速成为全国最大的整体亚博国际老虎机--任意三数字加yabo.com直达官网直销网。这个家具营销与电子商务在商业模式上成功结合的案例,登上了2012年2月号《哈佛商业评论》杂志,被称为“信息时代以消费者为中心的C2B模式”的中国样本。

“进化版宜家”:软件大王的新思路

?在尚品宅配,任意的房间类型都可以实现囊括厨房、卧房、书房、客厅、餐厅家具的一站式全定制。这不免让人想到“宜家”的一站式家具购物。而尚品宅配未来的发展策略就是要做中国的“进化版宜家”。

宜家之所以成功,是因为它通过标准化的构件与“搭积木”的组合产品模式满足了消费者千奇百怪的个性化需求。宜家提供的不是固化且定型了的产品,而是提供一种未成熟状态的产品,将产品的最后一个组装环节交给消费者来完成,严格意义上讲是一种“半定制化”产品。相比起宜家尚品宅配的定制家具可谓在个性化上更进了一步。

“定制家具其实不是一个新鲜的概念,每个木匠都能做。”李连柱说,但传统手工业模式的定制家具代价却是低效率和不可控的质量。对于工业化生产来说,定制意味着复杂和差异化,因此许多家具定制公司通常只做高端定制,或者仅局限于某一品类如衣柜或橱柜的定制服务。之所以能够为居室“量体裁衣”,尚品宅配的独门秘笈是凭借强大的信息化管理系统,解决了个性化定制和规模化生产之间的冲突。

最初,尚品宅配也只做橱柜定制,依靠的是将订单外包给下游家具生产厂家,自己只提供亚博国际老虎机--任意三数字加yabo.com直达官网设计方案的“轻资产模式”。但这样尽管没有库存压力,却也面临生产成本高昂、生产周期漫长和产品质量良莠不齐等问题。

于是,李连柱决定创办真正属于自己的家具制造加工厂,并对家具制造流程进行彻底的信息化改造,实现工业化和信息化的“两化融合”。通过条形码应用系统、生产过程自动控制系统等信息化改造,家具生产从“人指挥机器干活”变成了“机器指挥人干活”。

目前,尚品宅配是国内家具行业应用信息技术程度最深的企业。从为顾客免费提供三维彩色现场设计,到生产工人根据电脑的指令实现无纸化快速生产,以及在售前、售中和售后阶段,尚品宅配都使用数码跟进系统。

据介绍,全套数码化生产过程使尚品宅配的生产效率是传统模式的8—10倍;材料利用率上升到93%,而行业平均水平仅为85%。同时,多年的信息化改造还使尚品宅配实现了零库存,规避了企业库存占用流动资金及产品跌价风险,年资金周转率相比传统同行的2—3次提升到10次左右,这都是一般传统家具企业所无法做到的。

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